ジエノゲストは、子宮内膜症や子宮腺筋症による子宮内膜の増殖や月経痛を軽減する治療薬です。服用は12時間おきで長期にわたるため、飲み忘れが起こりやすく、専用アプリや日付入りピルケースを使うなど工夫が必要な場合があります。アラーム通知もライフスタイルによっては機能しにくく、ツールを知らない方は服用忘れにストレスを感じることも少なくありません。

 

ekōでは、まずモデルユーザーのカスタマージャーニーを可視化し、生活の中で目に入りやすいパッケージ案を設計しました。ポイントは、①服用し忘れを防ぐため本人や家族の目に触れやすいフック穴の設置、②飲用タイミングを確認できる日付と朝夕マーク付きのシートです。月の途中から処方された場合も、開始日からシートを使い、過去の日程は切り取ることで混乱なく使用できます。